故障現象:用戶購買空調并安裝3個月后，反映空調啟動后外機停機，內外機工作6分鐘。重復3次后，室內機顯示E1(室內機和室外機之間的通信故障)

故障范圍:室內電控、室內電機、室內外接線組、室外電控、室外DC電機、電抗器和整流橋

故障排除的思路和步驟:

第一步:檢查內外機交流電壓為220伏，確保接地安全可靠，連接線是否松動脫落，零線和火線是否錯位，未安裝延長管線，初步消除電壓、接地和信號連接線引起的E1保護；

第二步:檢查室外L、N端子電壓為220V，室內電源輸出正常，有DC 2 & mdash；通電后2分鐘內，在零線N和通信線S之間；24V波動電壓可以進一步消除室內機故障。確定室外機的故障點。

第三步:檢查室外機的電源電路。整流橋有300伏DC電壓輸出。當檢測到模塊的P、N電源輸入端子時，觀察到模塊的P、N電源輸入端子的310V DC電壓在外部單元運行5分鐘后突然下降到30V，提升頻率，電源板電源和故障指示燈熄滅。重復三次后，內部單元顯示E1故障。經過詳細分析，310伏DC電源前面的部件包括整流橋和濾波電容，以及電抗器和壓縮機電容。310伏DC電壓突然降至30伏，指示燈在高頻上升過程中熄滅，可能是由于電源電路中的元件接觸不良。整機高頻運行時，電流過大，虛觸點供電不可靠。

第四步:斷開整機電源。放電完畢后，仔細檢查室外電源電路中的功率繼電器、整流橋、電抗器、電容器的焊點是否有虛焊，插頭的密封性是否良好。檢查電抗器插頭時，發現電抗器連接器銹蝕氧化，導致插頭接觸不良，整機高頻運行時斷路，模塊P、N電源輸入端310V DC電壓突然下降，造成E1室內外通信保護。

處理措施:更換室外機反應器，測試機器正常

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